網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率

    如今網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是所有搞電子商務和seoer所談論的重要、也是頻繁的話題了。這里就給大家講一下網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率，轉(zhuǎn)化率指在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點擊次數(shù)的比率。計算公式為：轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點擊量)×100%。例如：/10名用戶看到某個搜索推廣的結(jié)果，其中5名用戶點擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標URL上，之后，其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么，這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率 就是(2/5)×100%=40%。

    提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率也是我們網(wǎng)站運營非常重要的一部分，那么，如何提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率？

一、網(wǎng)站整體定位

    網(wǎng)站定位是我們策劃網(wǎng)站的，當然也是我們網(wǎng)站運營成敗一個非常關(guān)鍵的要點。網(wǎng)站定位決定了我們網(wǎng)站的核心、網(wǎng)站的運營思路、面對的目標用戶群體、網(wǎng)站一個具體的主題。如果說到定位我們要自己解決好這幾個問題：網(wǎng)站打算做什么？需要什么樣的結(jié)果？市場在哪里？應該如何去運作？

二、網(wǎng)站的性

    當然這里說到的性，也體現(xiàn)到了很多方面：網(wǎng)站產(chǎn)品是否、網(wǎng)站內(nèi)容是否、網(wǎng)站設計是否。對于一個企業(yè)來說，網(wǎng)站一般運營推廣了之后，是可以獲得一部分可觀的流量的。那么那們應該如何留住這一部分訪客呢？他們應該早就想好了需要什么，繼續(xù)的瀏覽只是為了比較價格、質(zhì)量、服務等附加因素，一旦找到他們認為性價比高的商品，就會勇敢的把自己手里的錢花出去。

三、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理

    這個結(jié)構(gòu)是否合理，我們就得把自己所學到的SEO的理念結(jié)合心理學去合理的搭建網(wǎng)站。這里我們重要考慮的就是訪客能否很簡單、快捷的找到自己所想要的產(chǎn)品或內(nèi)容。訪問者在線購買您的產(chǎn)品或使用您的有償服務，那么您必須先為他們建立一條方便的通道，以便他們得到各種想要的信息。

四、網(wǎng)站頁面設計是否合理

    頁面上構(gòu)建簡潔的導航并給出相關(guān)及后續(xù)的操作規(guī)程也十分重要。簡潔的導航結(jié)構(gòu)可以有效避免客戶在站點中“迷路”，盡快搜索到自己需要的商品和服務，而簡單的操作規(guī)則會讓您的網(wǎng)站更為人性化。網(wǎng)站頁面設計同樣也是提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵，好的頁面可以提升用戶體驗，使用戶用短的時間了解網(wǎng)站所展現(xiàn)的東西，促使用戶長時間停留提升轉(zhuǎn)化率和減少跳出率。

五、網(wǎng)站的誠信度

    網(wǎng)站的誠信度是用戶進行交易的一思考要素，網(wǎng)站是否備案，網(wǎng)站的內(nèi)容量和網(wǎng)站運營時間，企業(yè)還是個人性質(zhì)，有無運營各方面的認證（公司營業(yè)執(zhí)照、專利證書、產(chǎn)品質(zhì)量許可證）等等。信譽的網(wǎng)站往往需要注意到很多方面，從用戶的角度去思考，自己有哪些不足，需要增加哪些給用戶以信任感。

六、的在線客服

    網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率其實也與客服有很大的關(guān)系，其實客戶如果對我們產(chǎn)品感興趣，肯定會找我們的聯(lián)系方式，如果能在網(wǎng)站上看到一個在線交流的方式，肯定就可以方便用戶咨詢，咨詢其實就是一個幫助訪客解決疑問的過程，成交也是建議在疑問解決之后，不可能有哪位朋友在網(wǎng)站上買東西是帶著疑問去買吧！相信大數(shù)多朋友應該都是這樣子，特別是在這個大的環(huán)境之后，都會小心謹慎。

七、穩(wěn)定老顧客發(fā)展新客戶

    相信我們?nèi)绻钦?guī)做生意的朋友，都不喜歡一次性的生意吧！都還是想用心服務，然后讓老客戶能在我們這兒重復消費，這樣我們的客戶資源才會慢慢的積累。所以我們必須經(jīng)常采用一些不同的策略來使你的訪問者再次訪問，并吸引新的訪問者。要想些有創(chuàng)造性的想法，比如，為購物的顧客提供一些免費的樣品或贈送購物券，或者也可以考慮在節(jié)假日打些折扣，或什么特別時期，可以提供一些什么特別的服務等等。 希望以上資料對您有所幫助!