怎么才能做的視頻？我的視頻也原創(chuàng)怎么沒(méi)有播放？

做過(guò)的視頻播放量是巨大，但銷售卻無(wú)增長(zhǎng)？

花了錢做視頻，怎么沒(méi)有效果？

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對(duì)于視頻這個(gè)信息載體，大家恐怕已經(jīng)毫無(wú)陌生感了。20年前的網(wǎng)購(gòu)，商品描述頁(yè)面全是文字，有個(gè)小小的商品主圖就已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)了。后來(lái)慢慢的開始有了更多圖片，有了長(zhǎng)圖，有了動(dòng)圖，有了視頻，有了很多個(gè)視頻……20年前的業(yè)務(wù)交流，發(fā)的是文字信息，發(fā)的是word。后來(lái)慢慢地開始發(fā)起圖片，ppt，視頻會(huì)議，視頻內(nèi)容，很多個(gè)視頻內(nèi)容……如今，視頻流量已經(jīng)占據(jù)全球網(wǎng)絡(luò)流量的81%。

視頻歸根結(jié)底是“信息”，是“我們”與“目標(biāo)人群”的一次溝通。（這里咱不討論電影等非營(yíng)銷性質(zhì)的視頻。當(dāng)然，如果想用電影來(lái)營(yíng)銷，那咱們這的邏輯框架就同樣適用）。

1. 目標(biāo)人群畫像（看對(duì)象）

這個(gè)概念我相信大家聽(tīng)過(guò)很多了，在此不再過(guò)多贅述。比較需要注意的是，目標(biāo)人群是內(nèi)容的溝通對(duì)象，有的情況下并不一定是決策者（尤其在決策旅程較長(zhǎng)的情況下，很可能要面向不同的對(duì)象進(jìn)行多次溝通）。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，人群畫像將幫助我們了解溝通對(duì)象在工作、生活、精神、行為動(dòng)機(jī)、痛點(diǎn)感知等方面的大致背景信息，以便我們進(jìn)行畫像映射（Persona Mapping），對(duì)不同畫像的目標(biāo)人群輸出對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。（可以通俗的理解為，見(jiàn)人說(shuō)人話……）

通俗的比如：如果小明去相親，并從介紹人那得知其相親對(duì)象熱愛(ài)旅行、喜歡藝術(shù)、不打游戲（畫像出來(lái)了），那我不建議他在初次見(jiàn)面時(shí)過(guò)多的描述其在打拳皇游戲僅剩1人時(shí)如何用帥氣的連招完勝對(duì)方3人成功反三翻盤的自豪故事。

2. 買方?jīng)Q策旅程（看階段）

這是營(yíng)銷層面的關(guān)鍵步驟。視頻類營(yíng)銷的大多數(shù)誤區(qū)都源自對(duì)買方?jīng)Q策旅程的忽視。由于用戶在決策旅程前行的過(guò)程中所關(guān)注的信息是不同的，如果我們輸出的內(nèi)容沒(méi)有對(duì)應(yīng)其關(guān)注點(diǎn)，將大幅削弱其說(shuō)服力，難以將用戶推進(jìn)至旅程的下一節(jié)點(diǎn)。舉個(gè)極簡(jiǎn)的例子，假設(shè)你在街上遇到某個(gè)新奇產(chǎn)品，可能會(huì)先問(wèn)“這東西干嘛用的？”

當(dāng)經(jīng)歷一系列溝通后，你想買了，可能又會(huì)問(wèn)“你們公司靠不靠譜啊，有沒(méi)有保修??？”對(duì)方消除你的疑慮后，可能就成交了。大家也可以試著反過(guò)來(lái)感受下效果：你：“這東西干嘛用的？”對(duì)方：“我們公司5000號(hào)人呢！”……

因此，在視頻/廣告（包括其它類型的內(nèi)容也一樣）開始前，我們需要先規(guī)劃清楚用戶從認(rèn)知到購(gòu)買（或其它轉(zhuǎn)化）的決策旅程，并根據(jù)實(shí)踐情況來(lái)不斷迭代。

一個(gè)典型的決策旅程大致分這3個(gè)步驟：認(rèn)知（Awareness）——思考（Consideration）——決策（Decision）

3. 目標(biāo)行為設(shè)定（看目標(biāo)）

營(yíng)銷內(nèi)容的輸出畢竟需要成本和人力投入（尤其是的視頻內(nèi)容），大家不會(huì)只是毫無(wú)目的的“做著玩”。如我們前面所講，我們的視頻（包括其它內(nèi)容），就是與用戶的一次溝通。大家回想自己的每一個(gè)電話，每一個(gè)微信，要么是交流感情（這個(gè)我們下回也會(huì)講到），要么是推進(jìn)目標(biāo)。

因此，我們輸出的每個(gè)營(yíng)銷內(nèi)容都應(yīng)設(shè)立明確的行為目標(biāo)，且通常都會(huì)設(shè)定為推進(jìn)買方于決策旅程中前進(jìn)一步。