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私域流量基于互聯(lián)網(wǎng)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何做好?

來(lái)源:http://m.k6uh.com   發(fā)布時(shí)間:2020-05-06      

  2019年,“私域流量”這個(gè)術(shù)語(yǔ)突然流行起來(lái)。私域流量是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,但這種模式不一定是新的,或者根本不是新的,只是一個(gè)新的術(shù)語(yǔ)。它的本質(zhì)玩法,很多人早就在經(jīng)商了。既然私有領(lǐng)域的流量已經(jīng)很久了,為什么去年突然火了起來(lái)?
 
  因?yàn)?ldquo;公域流量”衰退,經(jīng)營(yíng)者“公域流量”獲得客人更加困難,一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻,更早的時(shí)間交付平臺(tái),只有1000商人,1000年流之間的平臺(tái),但是平臺(tái)的增加,100000名商人,這段時(shí)間分配給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商用戶(hù)降低,即使在穩(wěn)定的平臺(tái)和市場(chǎng)的獨(dú)特性,平臺(tái)也從更早的是收入,商家贏了客人的費(fèi)用就會(huì)上升。在這種情況下,私有域的流量話音逐漸變高。
  越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始建立自己的私域流量。將短期的線下客戶(hù)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的線上用戶(hù)。立竿見(jiàn)影的效果;一是穩(wěn)步建立強(qiáng)大的客戶(hù)關(guān)系。
 
  那么我們?nèi)绾翁幚硭接蛄髁磕?
  01
  做私域流量運(yùn)營(yíng),不能一開(kāi)始就認(rèn)為“壓榨用戶(hù)”,我們需要讓用戶(hù)受益,吸引他們,獲得良好的印象,建立信任。
  更重要的是,通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換回路,實(shí)現(xiàn)后續(xù)的高轉(zhuǎn)換、高裂變、高口碑、高回購(gòu),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的自動(dòng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。生命周期價(jià)值和推薦是關(guān)鍵。
  現(xiàn)在很多行業(yè)都使用網(wǎng)店會(huì)員制,線下分流的在線平臺(tái)就是這種模式,用戶(hù)通過(guò)小程序、商城等在線平臺(tái)的短期消費(fèi)進(jìn)入自己的私人領(lǐng)域流量,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
 
  02
  當(dāng)然,我們也不能因?yàn)樽隽怂接杏蛄骶椭苯邮チ斯灿蛄鳎接杏蛄骱凸灿蛄鲬?yīng)該是協(xié)作的。在前期,我們需要通過(guò)公有領(lǐng)域的流量來(lái)獲取客戶(hù)流量,然后將運(yùn)營(yíng)私有化,慢慢的取代一些高成本、平均效果的流量,而不是完全的取代。只有這樣我們才能做得更好。
  03
  事實(shí)上,私人領(lǐng)域流量的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式是通過(guò)了解用戶(hù)需求來(lái)建立穩(wěn)定的關(guān)系。再通過(guò)裂變流,通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)獲得更多的潛在用戶(hù);下一步是通過(guò)內(nèi)容、客戶(hù)服務(wù)、需求產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和回購(gòu)。同時(shí),通過(guò)激勵(lì)手段和操作,促進(jìn)私有域池用戶(hù)的傳播和推薦。
  04
  對(duì)于私域流量,我們需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),劃分不同的用戶(hù)層次和不同的用戶(hù)需求范圍,為不同的用戶(hù)提供相應(yīng)的服務(wù)。
 
  05
  目前做私域操作,微信是更好的選擇,微信公開(kāi)號(hào)碼,小程序,微信組,個(gè)人號(hào)碼等組合已經(jīng)能夠滿(mǎn)足我們的需要。
  微信公眾號(hào)一般用于做內(nèi)容和部分服務(wù);個(gè)人號(hào)碼是用來(lái)沉淀用戶(hù),加強(qiáng)關(guān)系,并深入植草;使用微信組對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理,促進(jìn)交互;小程序開(kāi)發(fā)可接枝產(chǎn)品,軸承用戶(hù)裂變。
  06
  在私有域用戶(hù)的成長(zhǎng)方式上,還可以使用邀請(qǐng)人議價(jià)、公開(kāi)/小程序權(quán)限、個(gè)人權(quán)限、微信組任務(wù)、一元解鎖、一元團(tuán)購(gòu)、存碼、設(shè)定卡禮貌、開(kāi)紅包、一點(diǎn)、推薦有禮等。
  流動(dòng)紅利消失,“留存”時(shí)代開(kāi)啟,私人領(lǐng)域不是朋友圈的簡(jiǎn)單收獲,而是長(zhǎng)期關(guān)系的培養(yǎng)。
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